Консалтинг
Управленческий консалтинг «Второй пилот»
Выстраивание бизнес-процессов «под ключ». Рост прибыли и повышение эффективности команды. Тот самый фундамент, на котором потом стоят ИИ-агенты.

Для кого мы становимся «Вторым пилотом»

Для собственников

Уставших от ситуации «всё на мне», хаоса и «тушения пожаров». Хотите выйти из операционки и сфокусироваться на развитии.

Для быстрорастущих компаний

Бизнес вырос, а процессы — нет. Нужно выстроить систему, которая работает без ручного управления.

Для владельцев, которых не устраивает темп

Бизнес стабилен, но не растёт. Нужны точки роста и дорожная карта на 3–5 лет.

Для топ-менеджеров

Недовольных своей управленческой командой. Решения буксуют, ответственность размыта, совещания без результата.

Для HR-директоров

Столкнувшихся с кадровым голодом, высокой текучестью и невозможностью закрыть ключевые позиции.

С чего начать

Бесплатный бизнес-разбор с экспертом — за 2 часа вы получите:

План развития

На первые 3 месяца — с мероприятиями, ответственными, сроками и бюджетом.

Точки роста ×2–×4

Конкретные возможности для кратного роста, разбитые на задачи и добавленные в дорожную карту.

8 инструментов

По внедрению регулярного менеджмента, росту бизнеса и прибыли — готовые к применению.

Записаться на бесплатный разбор

15 инструментов для владельцев, HR и руководителей

Каждый инструмент отработан на сотнях проектов. Мы не просто описываем — мы внедряем и сопровождаем до результата.

01 Организационная диагностика

Детальное изучение и анализ организации: выявление проблемных зон, узких мест в процессах, дублирования функций и скрытых потерь. На выходе — структурированный перечень приоритетных задач с рекомендациями по устранению.

ИИ-усиление: автоматический анализ данных компании, выявление аномалий в метриках, формирование отчёта для руководителя.

02 Организационная структура (органиграмма)

Визуальное представление структуры компании: роли, ответственность, подчинённость каждого сотрудника. Облегчает взаимодействие внутри команды и показывает, где структура не соответствует реальным процессам.

03 Employee Journey Map (EJM)

Карта пути сотрудника — описание каждого этапа от найма до увольнения: собеседование, адаптация, обучение, развитие, продвижение. Позволяет увидеть, где компания теряет людей, и точечно устранить причины текучести.

ИИ-усиление: анализ обратной связи от сотрудников, прогнозная аналитика текучести, автоматическое выявление проблемных точек.

04 План адаптации

Индивидуальный план интеграции новых сотрудников: задачи по неделям, ответственные наставники, чек-листы, критерии прохождения испытательного срока. Сокращает время выхода на продуктивность и снижает текучесть новичков.

ИИ-усиление: ИИ-ассистент для онбординга, автоматические напоминания наставнику, контроль прогресса адаптации.

05 Карьерная лестница

Прозрачная система карьерного продвижения внутри компании: критерии перехода, требования к компетенциям на каждом уровне, связь с системой мотивации. Удерживает амбициозных сотрудников и снижает текучесть.

06 Индивидуальный план развития (ИПР)

Персональная программа профессионального роста для ключевых сотрудников и руководителей: цели развития, конкретные шаги, сроки, метрики прогресса. Связывает карьерные амбиции сотрудника с задачами бизнеса.

07 KPI (ключевые показатели эффективности)

Система измеримых показателей для каждой ключевой должности: что измеряем, как считаем, какой целевой уровень, как связано с мотивацией. Позволяет принимать управленческие решения на основе данных, а не ощущений.

ИИ-усиление: финансовый дашборд с автоматическим сбором данных, алерты при отклонениях от целей.

08 Отчётно-аналитические совещания

Регулярный формат встречи для решения текущих организационных вопросов: повестка, роли, формат отчётности, протокол решений. Повышает вовлечённость команды и позволяет оперативно выявлять отклонения от планов.

ИИ-усиление: речевая аналитика совещаний — автоматическая фиксация решений, контроль исполнения, записка руководителю.

09 Оптимизация бизнес-процессов

Описание, анализ и перестройка бизнес-процессов: устранение дублирования, сокращение цикла, автоматизация рутинных шагов. Увеличение продуктивности и снижение операционных затрат.

ИИ-усиление: автоматизация типовых операций через ИИ-агентов — обработка заявок, разнесение счетов, заполнение документов.

10 Карта принятия решений

Распределение полномочий между руководителями: кто принимает решение, кто согласует, кто информируется. Устраняет «бутылочные горлышки» и ускоряет процессы, особенно при масштабировании.

11 HR-стратегия

Стратегия управления персоналом, согласованная с целями бизнеса: план найма, программа развития, система удержания, бюджет на HR. Превращает HR из «отдела кадров» в стратегическую функцию.

ИИ-усиление: AI-рекрутер для первичного отбора, виртуальный HR-ассистент для ответов сотрудникам 24/7.

12 Сессия стратегического планирования

Фасилитируемая сессия с участием собственника и топ-команды: определение целей на 3–5 лет, рыночных приоритетов, финансовых ориентиров. На выходе — дорожная карта с конкретными шагами и ответственными.

13 Рабочие инструкции

Детальное описание работ и процессов для каждой должности: что делать, в каком порядке, как взаимодействовать с другими отделами. Сокращает время на обучение новичков и стандартизирует качество.

14 Мотивация отдела продаж

Система материальной и нематериальной мотивации для отдела продаж: связь KPI с доходом, конкурсы, прогрессивные бонусы, грейды. Повышает результативность и снижает текучку продавцов.

ИИ-усиление: контроль качества звонков через речевую аналитику, автоматическая оценка каждого разговора.

15 CJM (Customer Journey Map)

Карта путешествия клиента по всем точкам контакта с компанией: от первого касания до повторной покупки. Выявляет, где клиент «отваливается», и даёт конкретные точки для улучшения конверсии и лояльности.

ИИ-усиление: анализ звонков и переписок с клиентами, автоматическое выявление узких мест в воронке.

Что вы получаете
🎯

Выход из операционки

Собственник фокусируется на стратегии, а не на тушении пожаров

📈

Рост прибыли

Систематизация процессов даёт кратный рост за 1–3 года

⚙️

Рабочая система

Бизнес-процессы, которые работают без ручного контроля

🤖

Готовность к ИИ

Выстроенные процессы — идеальная основа для автоматизации через ИИ-агентов

Консалтинг + ИИ = максимальный эффект

Мы единственные на рынке, кто сначала выстраивает процессы, а потом усиливает их ИИ-агентами. Не нужно выбирать — можно совместить.

Запишитесь на диагностику — разберём ваш бизнес и предложим конкретный план: что автоматизировать, что систематизировать, в каком порядке.

Записаться на диагностику

Записаться на диагностику